Компания
«Техцентр Автомир-Сервис» занимается продажей, ремонтом и сервисным обслуживанием автомобилей иностранного производства с 2001 года.
Официальный дилер Volvo — с февраля 2006 года.
Основная деятельность «Техцентра Автомир-Сервис»:
- продажа автомобилей иностранного производства;
- продажа запасных частей, автомасел, автохимии и автоаксессуаров;
- ремонт и техническое обслуживание автомобилей иностранного производства.
Преимуществами компании «Техцентр Автомир - Сервис» как компании, занимающейся продажей автомобилей иностранного производства, являются:
- Клиентоориентированность компании. Работа по обслуживанию клиентов базируется на дилерских стандартах ведущих автомобильных концернов, в частности на коммерческих стандартах Volvo.
С каждым автолюбителем работает персональный менеджер, который помогает решать клиенту все вопросы, связанные с покупкой и эксплуатацией автомобиля.
- Постоянная работа по поддержанию высокого европейского уровня обслуживания клиентов. Специалисты автосалона работают со всеми претензиями, поступающими от клиентов. Каждая жалоба обсуждается с клиентом и регистрируется в «Журнале работы с претензиями», заводится карточка рекламации, вопрос решается в достаточно короткие сроки (максимум до 7 дней). Персональный менеджер, который работает с клиентом, постоянно информирует его о мерах, предпринимаемых для устранения претензии.
- Компания имеет большой опыт работы в автомобильном бизнесе по работе с иномарками.
- Широкий спектр услуг, оказываемых клиентам:
- специальные цены,
- сервисный контракт на полное обслуживание автомобилей,
- продажа в кредит и лизинг,
- наличная и безналичная форма оплаты,
- система «trade-in»,
- страхование автомобилей.
Миссия компании — внедрение концепции «АВТОДЕРЕВНЯ» (car village) — территории, на которой расположены центры дилеров различных марок автомобилей. Покупатель получает возможность в одном месте из большого количества иномарок выбрать тот автомобиль, который наиболее подходит для него.
Наши достижения по программе «АВТОДЕРЕВНЯ»:
- получены авторизованные дилерства
4-х известных мировых автомобильных брендов, - территориально имеющиеся дилерские центры находятся на одной улице (Урицкого, 39 и Урицкого, 98Б, Урицкого, 100 — напротив друг друга),
- наличие сервисных центров, обслуживающих автомобили иностранного производства.
